W skrócie
Cytuj to hasło
Zaznacz przypis i skopiuj: Unit economics. W: Słownik pojęć e-commerce, Pro1.pl. https://pro1.pl/slownik/unit-economics (sprawdzono 13 września 2026).
Unit economics (ekonomika jednostkowa) to rachunek przychodu i kosztów zmiennych jednej jednostki sprzedaży, w sklepie zwykle jednego zamówienia.
Na tej stronie (5)
Rachunek przychodu i kosztów jednej jednostki sprzedaży: w sklepie jednego zamówienia, w modelach abonamentowych jednego klienta. Od ceny odejmuje się koszty zmienne, które to zamówienie wywołało: koszt własny towaru, wysyłkę z pakowaniem, prowizję płatności, prowizję platformy przy sprzedaży na marketplace, koszt zwrotów przypisany kategorii oraz koszt reklamy przypadający na zamówienie. Wynik mówi, czy sprzedaż ma z czego opłacić koszty stałe.
Zanim to zrozumiesz
- Marża pokrycia: Marża pokrycia to kwota, która zostaje z zamówienia po odjęciu kosztów zmiennych: towaru, wysyłki, prowizji płatności i zwrotów; pokrywa koszty stałe.
- POAS: POAS (zysk z wydatków na reklamę) to marża pokrycia wypracowana przez kampanię podzielona przez jej koszt, czyli zysk, a nie przychód, na złotówkę reklamy.
Jak się tego używa
Jako arkusz per produkt albo kategoria, aktualizowany przy zmianie ceny, kosztu zakupu, cennika przewoźnika lub kosztu pozyskania. Marża pokrycia jest w nim wynikiem przed reklamą, koszt reklamy per zamówienie to wydatek kampanii podzielony przez liczbę zamówień z niej, a różnica obu jest zyskiem jednostkowym. Ten sam rachunek per klient zestawia sumę marż z kolejnych zamówień z kosztem pozyskania.
Dlaczego warto to znać
Rachunek na jednostce ujawnia to, co ginie w wyniku miesiąca: produkt sprzedawany ze stratą, kategorię, w której zwroty zjadają marżę, kanał, którego koszt pozyskania przekracza to, co zamówienie zostawia. Bez niego decyzje o cenie, rabacie, progu darmowej dostawy i celu kampanii opierają się na średniej dla sklepu, która nie opisuje żadnego zamówienia.
Na co uważać
Najczęstsze błędy to pominięcie zwrotów i prowizji, mieszanie kwot netto z brutto oraz koszt reklamy wzięty z jednego panelu, który zna tylko własne kliknięcia i własną atrybucję. Rachunek nie zawiera kosztów stałych, więc dodatni wynik jednostkowy nie jest zyskiem firmy, a ujemny nie zawsze jest błędem, jeśli zamówienie otwiera relację, która zwróci się w kolejnych.
Przykład
Liczby umowne: zamówienie za 240 zł netto, towar 150 zł, wysyłka z pakowaniem 16 zł, prowizja płatności 2%, czyli 4,80 zł, koszt zwrotów przypisany kategorii 6 zł na zamówienie. Marża pokrycia wynosi 63,20 zł. Kampania wydała 4 500 zł i dała 100 zamówień, więc reklama kosztuje 45 zł na zamówienie: zysk jednostkowy to 18,20 zł, POAS 1,40 przy ROAS 5,3. Gdy koszt pozyskania rośnie do 65 zł, ROAS nadal wynosi 3,7 i wygląda przyzwoicie, a każde zamówienie dokłada 1,80 zł straty.
Co z tym zrobić w sklepie
Warto rozpisać jedno typowe zamówienie w kolumnie: cena netto, koszt towaru, opakowanie, wysyłka po stronie sklepu, prowizja płatności, średni koszt zwrotu, koszt pozyskania klienta na zamówienie. To, co zostaje na dole, to kwota, z której sklep płaci za wszystko inne; rachunek dla dwóch lub trzech kategorii zwykle pokazuje, że część asortymentu sprzedaje się poniżej zera po kosztach reklamy. Kolejne kroki prowadzą pytanie o zysk ze sklepu i pytanie o to, czy sklep się opłaca; więcej w temacie rentowność i marża.
Zobacz też
Marża pokrycia
Marża pokrycia to kwota, która zostaje z zamówienia po odjęciu kosztów zmiennych: towaru, wysyłki, prowizji płatności i zwrotów; pokrywa koszty stałe.
POAS
POAS (zysk z wydatków na reklamę) to marża pokrycia wypracowana przez kampanię podzielona przez jej koszt, czyli zysk, a nie przychód, na złotówkę reklamy.
Stopa zwrotów
Stopa zwrotów to udział zamówień lub sztuk wracających do sklepu w okresie, liczony osobno dla kategorii i wchodzący do rachunku marży pokrycia.
Take rate
Take rate to udział wartości sprzedaży, który zatrzymuje platforma handlowa: prowizja od transakcji, a szerzej także opłaty za usługi i promowanie.
CAC
CAC (koszt pozyskania klienta) to wszystkie koszty pozyskania w okresie, od mediów po rabat powitalny, podzielone przez liczbę nowych klientów.