W skrócie
Cytuj to hasło
Zaznacz przypis i skopiuj: Marketplace. W: Słownik pojęć e-commerce, Pro1.pl. https://pro1.pl/slownik/marketplace (sprawdzono 13 września 2026).
Marketplace (platforma handlowa) to serwis, w którym wielu sprzedawców oferuje towar we wspólnym katalogu, a platforma pobiera prowizję i ustala reguły.
Na tej stronie (3)
Niezależni handlowcy wystawiają oferty w jednym miejscu, pod wspólnym interfejsem zakupowym, a operator pobiera od każdej transakcji prowizję i decyduje o zasadach ekspozycji ofert. W Polsce największym serwisem tego typu jest Allegro, obok Amazona, serwisów dużych sieci sklepów i serwisów branżowych.
Jak się tego używa
Jako kanał sprzedaży obok własnego sklepu, wejście na rynek zagraniczny bez własnej logistyki i domeny albo sposób na wyprzedaż nadwyżek. Obsługuje się go z integratora sprzedaży lub bezpośrednio przez panel sprzedawcy, z osobnym cennikiem i osobnym pomiarem.
Dlaczego warto to znać
Rachunek wygląda inaczej niż we własnym sklepie. Prowizja platformy jest kosztem zmiennym zamówienia i zależy od kategorii, do tego dochodzą opłaty za promowanie oferty. Sprzedawca nie dostaje danych kontaktowych klienta, więc nie zbuduje na tej sprzedaży bazy własnej ani retencji, a widoczność zależy od reguł, na które nie ma wpływu.
Na co uważać
Ta sama oferta w niższej cenie na platformie kanibalizuje własny sklep i psuje punkt odniesienia dla ceny. Platformy raportują sprzedawców organom podatkowym, a część obowiązków konsumenckich pozostaje po stronie sprzedawcy, nie platformy.
Zobacz też
Take rate
Take rate to udział wartości sprzedaży, który zatrzymuje platforma handlowa: prowizja od transakcji, a szerzej także opłaty za usługi i promowanie.
Buy box
Buy box to wyróżnione miejsce na wspólnej karcie produktu w marketplace, gdzie przycisk zakupu prowadzi do jednej oferty wybranej przez platformę.
GMV
GMV (wartość sprzedanych towarów) to łączna wartość sprzedaży wszystkich sprzedawców na platformie po cenach dla kupujących, zwykle przed zwrotami.
Retail media
Retail media to powierzchnie reklamowe sprzedawców detalicznych i platform handlowych, np.
Integrator sprzedaży
Integrator sprzedaży to narzędzie łączące sklep, marketplace'y, magazyn i przewoźników, które synchronizuje oferty i stany oraz zbiera zamówienia.
DSA
DSA (akt o usługach cyfrowych) to rozporządzenie UE o obowiązkach pośredników internetowych: hostingu, platform, w tym marketplace'ów, i wyszukiwarek.
Pytania o to pojęcie
- Własny sklep czy Allegro: co wybrać na start i czy prowadzić oba kanały?
- Ile kosztuje sprzedaż na Allegro: prowizje i pozostałe opłaty?
- Czy można sprzedawać na Allegro bez firmy i kiedy trzeba założyć działalność?
- Allegro Smart! jako sprzedawca: ile kosztuje i kto płaci za dostawę?
- Jak przenieść klientów z Allegro do własnego sklepu?