W skrócie
Cytuj to hasło
Zaznacz przypis i skopiuj: Dynamic pricing. W: Słownik pojęć e-commerce, Pro1.pl. https://pro1.pl/slownik/dynamic-pricing (sprawdzono 13 września 2026).
Dynamic pricing (ceny dynamiczne) to zmienianie cen w czasie według reguł lub algorytmu, np. w reakcji na konkurencję, zapas lub popyt.
Na tej stronie (5)
Cena reaguje na cenę konkurencji, stan magazynu, sezon, popyt albo marżę docelową, a zmienia ją reguła lub algorytm. W danym momencie jest taka sama dla wszystkich klientów; tym różni się od ceny personalizowanej, która zależy od tego, kto ogląda ofertę.
Jak się tego używa
Przez narzędzia monitoringu cen i repricery (na marketplace'ach walka o buy box), przez reguły w platformie sklepowej (marża minimalna, cena względem konkurenta) i w sezonowych zmianach cenników.
Dlaczego warto to znać
Dynamic pricing jest legalny i nie wymaga komunikatu dla klienta: obowiązek informowania o cenie ustalonej na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji dotyczy wyłącznie ceny personalizowanej dla konkretnej osoby (ustawa o prawach konsumenta, od 1 stycznia 2023 r.). Wielu właścicieli sklepów myli te sytuacje i z ostrożności nie zmienia cen wcale, tracąc najtańsze narzędzie obrony marży. Według Marn i Rosiello (HBR 1992) 1% ceny zmienia zysk operacyjny przeciętnej firmy o 11,1%, wobec 3,3% dla 1% wolumenu.
Na co uważać
Obniżka ogłoszona jako promocja podlega Omnibusowi: trzeba pokazać najniższą cenę z 30 dni przed obniżką; zmiana bez komunikatu „promocja" tego nie uruchamia, ale częste ruchy w górę i w dół pod promocję są dla UOKiK manipulacją ceną odniesienia. Repricing „zawsze taniej niż konkurent" bez dolnego ograniczenia schodzi poniżej marży pokrycia. Cena inna dla zalogowanych lub według historii przeglądania to już cena personalizowana z obowiązkiem informacyjnym i ryzykiem pod RODO. Liczba „+25% marży dzięki dynamic pricing" przypisywana McKinsey lub HBR nie ma źródła, to częsty mit.
Mit: „Dynamic pricing daje +25% marży (McKinsey/HBR)”. Ta liczba krąży z przypisaniem do McKinsey i HBR, ale żadne z tych źródeł jej nie zawiera, więc jej nie podajemy. Efekt zależy od asortymentu, konkurencji i ceny minimalnej, którą sklep sam ustawi.
Przykład
Liczby umowne: sklep z elektroniką ustawia regułę dla słuchawek: cena równa najniższej cenie trzech monitorowanych konkurentów plus 2%, ale nigdy poniżej ceny dającej 18% marży brutto i nigdy powyżej ceny katalogowej. Cena zmienia się kilka razy w tygodniu bez etykiety promocji, więc obowiązek z Omnibusa nie powstaje. Gdy sklep chce ogłosić „promocję −15%", ceną odniesienia jest najniższa cena z 30 dni, często ta z dołka reguły, i realna obniżka wypada mniejsza, niż sugeruje komunikat.
Co z tym zrobić w sklepie
Przed uruchomieniem automatycznych zmian cen sklep powinien ustawić cenę minimalną liczoną z kosztu własnego i marży pokrycia dla każdego produktu, bo narzędzie bez tego progu potrafi zejść poniżej opłacalności w pogoni za konkurentem. Każda obniżka podlega też obowiązkowi podawania najniższej ceny z 30 dni, więc częste zmiany utrudniają rzetelne oznaczanie promocji. Próg pokazuje pytanie o obliczanie marży, a obowiązek przy obniżkach pytanie o najniższą cenę z 30 dni.
Zobacz też
Omnibus
Omnibus to obowiązek podawania przy obniżce najniższej ceny towaru z 30 dni przed obniżką, wynikający z dyrektywy Omnibus i polskiej ustawy o cenach.
Personalizacja
Personalizacja to dopasowanie tego, co widzi konkretny użytkownik: kolejności produktów, rekomendacji, treści wiadomości, promocji albo cennika w B2B.
Monitoring cen
Monitoring cen to regularne zbieranie cen tych samych lub porównywalnych produktów u konkurencji, ręcznie albo narzędziem, w podziale na kategorie.
Repricer
Repricer to narzędzie automatycznie zmieniające ceny ofert na marketplace wobec cen innych sprzedawców, w widełkach ustalonych przez sklep.
Marża pokrycia
Marża pokrycia to kwota, która zostaje z zamówienia po odjęciu kosztów zmiennych: towaru, wysyłki, prowizji płatności i zwrotów; pokrywa koszty stałe.
Źródła
- #PrawaKonsumenta2023, UOKiK – Prawa konsumenta, odczyt
- Managing Price, Gaining Profit (1992), Harvard Business Review, odczyt