W skrócie
Cytuj to hasło
Zaznacz przypis i skopiuj: Monitoring cen. W: Słownik pojęć e-commerce, Pro1.pl. https://pro1.pl/slownik/monitoring-cen (sprawdzono 13 września 2026).
Monitoring cen to regularne zbieranie cen tych samych lub porównywalnych produktów u konkurencji, ręcznie albo narzędziem, w podziale na kategorie.
Na tej stronie (3)
Źródłem są porównywarki, platformy handlowe i witryny innych sprzedawców, z których dane pobiera człowiek albo skrypt, zawsze dla identycznych lub zbliżonych produktów. Efektem jest zestawienie pozycji cenowej asortymentu, najczęściej w rozbiciu na kategorie i konkurentów.
Jak się tego używa
Do decyzji o cenie w kategoriach porównywalnych, do wyłapania produktów, w których sklep jest znacznie droższy albo niepotrzebnie najtańszy, oraz jako wejście do automatycznego przeceniania na platformach handlowych.
Dlaczego warto to znać
Obserwowanie cen konkurencji i reagowanie na nie własną decyzją jest legalne i nie wymaga żadnego komunikatu dla klienta; obowiązek informacyjny dotyczy wyłącznie ceny ustalanej indywidualnie dla konkretnej osoby na podstawie zautomatyzowanej decyzji. Wielu właścicieli sklepów myli te dwie sytuacje i rezygnuje z narzędzia, które broni marży.
Na co uważać
Granica leży gdzie indziej niż przy zbieraniu danych: zakazane jest uzgadnianie cen z konkurentami, także pośrednio, przez wspólnego dostawcę wymieniającego informacje. Ustawienie reguły „zawsze o złotówkę taniej" kończy się wojną cenową, w której obie strony tracą marżę.
Zobacz też
Repricer
Repricer to narzędzie automatycznie zmieniające ceny ofert na marketplace wobec cen innych sprzedawców, w widełkach ustalonych przez sklep.
Dynamic pricing
Dynamic pricing (ceny dynamiczne) to zmienianie cen w czasie według reguł lub algorytmu, np.
MAP i RPM
MAP i RPM (narzucanie cen odsprzedaży) to ustalanie przez dostawcę minimalnej lub sztywnej ceny odsprzedaży albo progu ceny w reklamach sprzedawców.
Buy box
Buy box to wyróżnione miejsce na wspólnej karcie produktu w marketplace, gdzie przycisk zakupu prowadzi do jednej oferty wybranej przez platformę.
Elastyczność cenowa
Elastyczność cenowa to miara reakcji popytu na cenę: o ile procent zmienia się sprzedana ilość, gdy cena zmienia się o jeden procent.
Źródła
- #PrawaKonsumenta2023, UOKiK – Prawa konsumenta, odczyt