Czy dropshipping się opłaca i czy warto w niego wchodzić?

Ile zostaje z marży, gdy towar wysyła dostawca

W dropshippingu sprzedajesz, a paczkę pakuje i nadaje dostawca: hurtownia albo producent. Nie płacisz za magazyn i nie zamrażasz gotówki w towarze, ale kupujesz drożej niż przy zamówieniu hurtowym i oddajesz kontrolę nad terminem wysyłki oraz stanem paczki.

Liczby umowne dla jednego zamówienia:

Te 5 zł ma pokryć zwroty, obsługę klienta, księgowość i Twoją pracę. Model bez magazynu nie usuwa kosztów, tylko przenosi je z towaru na pozyskanie klienta. Rachunek zrób przed startem: jak go poprowadzić, pokazuje odpowiedź o tym, czy sklep internetowy się opłaca.

Sprzedajesz we własnym imieniu czy pośredniczysz

To rozróżnienie decyduje o obowiązkach wobec kupującego i o tym, jak wolno opisywać sklep.

• Sprzedaż we własnym imieniu. Jesteś sprzedawcą: wystawiasz dokument sprzedaży, odpowiadasz za zgodność towaru z umową, przyjmujesz odstąpienie i reklamacje.
• Pośrednictwo w zakupie. Umowa wiąże klienta z zagranicznym sprzedawcą, a Ty pośredniczysz. Klient musi o tym wiedzieć, zanim kupi, bo od tego zależy, dokąd i na czyj koszt odsyła towar.

Ukrywanie drugiego modelu kończy się karą. Prezes UOKiK w decyzji z 18.09.2023 nałożył 100 710 zł na spółkę prowadzącą dwa sklepy, które prezentowały się jako sprzedawca, choć w znacznym zakresie ograniczały się do pośrednictwa. Konsumenci dowiadywali się o tym dopiero przy odstąpieniu od umowy, gdy towar trzeba było odesłać na własny koszt wprost do producenta w Chinach. Decyzja nie jest prawomocna (komunikat UOKiK z 18.09.2023).

Niezależnie od modelu każdy produkt musi mieć wskazaną osobę albo podmiot z siedzibą w Unii odpowiedzialny za zgodność z przepisami, a w ofercie mają się znaleźć dane producenta z adresem (poradnik biznes.gov.pl o bezpieczeństwie produktów). Zanim wystawisz towar, sprawdź u dostawcy, kto pełni tę rolę i czy GPSR da się tu spełnić.

Czas dostawy, zwroty i cło spoza Unii

• Czas. Zmierz czas realizacji na pierwszych zamówieniach i podawaj w sklepie wartość zmierzoną, nie deklarowaną przez dostawcę.
• Zwroty. Ustal w umowie z dostawcą, kto przyjmuje zwrot i na czyj koszt. Odstąpienie rozliczasz z klientem Ty, więc stopa zwrotów obciąża Twój rachunek niezależnie od tego, gdzie leży towar.
• Cło. Od 1.07.2026 do 1.07.2028 przesyłka spoza Unii o wartości do 150 EUR jest obciążona ryczałtem 3 EUR za pozycję, a wcześniejsze zwolnienie celne do 150 EUR zniesiono (informacja podatki.gov.pl o zwolnieniach celnych). To 3 EUR z marży na każdą pozycję w paczce, niezależnie od tego, jak tania jest sama rzecz.
• Dostępność. Stany u dostawcy zmieniają się bez Twojej wiedzy. Bez integracji sprzedasz towar, którego nie ma (out of stock).

Kiedy ten model ma sens

Dropshipping broni się jako narzędzie, nie jako cały pomysł na firmę: do sprawdzenia kategorii, zanim kupisz towar, i do pozycji wolno rotujących obok własnego magazynu. Warunek to dostawca w kraju, stabilne stany i jasne zasady zwrotów. Jeśli chodzi głównie o brak magazynu, policz wariant pośredni — własny towar w magazynie operatora (fulfillment) kosztuje, ale oddaje kontrolę nad czasem wysyłki. Wybór kategorii pod taki test opisuje odpowiedź o tym, co sprzedawać.

W sklepach, z którymi współpracujemy, ten model pracuje obok własnego magazynu, a nie zamiast niego.

Na co uważać

• „Biznes bez kosztów i bez ryzyka”. Koszt nie znika, tylko przenosi się na reklamę, obsługę i zwroty, a ryzyko zostaje: za termin i jakość paczki odpowiadasz przed klientem Ty, nie dostawca.
• „Cło od 1.11.2026” i „opłata manipulacyjna 2 EUR”. Ani ta data, ani ta opłata nie mają podstawy w przepisach; 2 EUR to propozycja Komisji Europejskiej. Licz ryczałt 3 EUR za pozycję od 1.07.2026.
• Zarobki z kursów i z historii sukcesu. Krążące kwoty zysku podaje się bez źródła, bez kosztów reklamy i bez zwrotów. Policz swoją marżę na tabeli z pierwszej sekcji.
• Zależność od jednego dostawcy. Zmiana ceny, stanów albo zasad zwrotów po jego stronie zmienia Twój model z dnia na dzień. Miej zapasowego dostawcę, zanim będzie potrzebny.