Pro1 Logo

Double opt-in

podwójne potwierdzenie zapisu

W skrócie

Cytuj to hasło

Zaznacz przypis i skopiuj: Double opt-in. W: Słownik pojęć e-commerce, Pro1.pl. https://pro1.pl/slownik/double-opt-in (sprawdzono 13 września 2026).

Double opt-in (podwójne potwierdzenie) to zapis na newsletter, w którym zgoda aktywuje się dopiero po kliknięciu linku w e-mailu potwierdzającym.

Procedura zapisu na newsletter lub inną komunikację marketingową, w której po wpisaniu adresu użytkownik dostaje e-mail z linkiem i dopiero jego kliknięcie aktywuje zgodę. Pojedyncze potwierdzenie (single opt-in) dodaje adres do listy od razu.

Zanim to zrozumiesz

  • Newsletter: Newsletter to cykliczna wysyłka e-mailowa do osób, które zapisały się i zgodziły na komunikację marketingową, inna niż wiadomości transakcyjne.
  • Zgoda marketingowa: Zgoda marketingowa to uprzednia, dobrowolna i możliwa do wycofania zgoda odbiorcy na komunikaty marketingowe określonym kanałem, np.
  • RODO: RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, GDPR) to unijne przepisy o przetwarzaniu danych osobowych, prawach osób i obowiązkach administratora.

Jak się tego używa

Jako ustawienie w narzędziu do wysyłki i w formularzu zapisu (popup, stopka, pole wyboru w formularzu zamówienia). Wiadomość potwierdzająca powinna zawierać tylko prośbę o potwierdzenie; treść reklamowa w niej byłaby wysyłką bez zgody.

Dlaczego warto to znać

Przepisy w Polsce (RODO, Prawo komunikacji elektronicznej) nie nakazują podwójnego potwierdzenia, ale wymagają, by administrator umiał wykazać, że zgoda została udzielona przez właściciela adresu. Double opt-in jest najprostszym dowodem i jednocześnie chroni listę przed literówkami, adresami wpisanymi cudzą ręką i botami, które niszczą dostarczalność.

Na co uważać

Część zapisów ginie na etapie potwierdzenia, więc lista rośnie wolniej; zapisani bez potwierdzenia nie mogą dostać wysyłki, a rabat za zapis powinien być wydawany dopiero po kliknięciu w link. Potwierdzenie zamówienia to nie potwierdzenie zgody marketingowej: klient, który kupił, nie zapisał się tym samym na newsletter. Zgoda na cookies i zgoda marketingowa to dwie różne zgody.

Zobacz też

Zgoda marketingowa

Zgoda marketingowa to uprzednia, dobrowolna i możliwa do wycofania zgoda odbiorcy na komunikaty marketingowe określonym kanałem, np.

Newsletter

Newsletter to cykliczna wysyłka e-mailowa do osób, które zapisały się i zgodziły na komunikację marketingową, inna niż wiadomości transakcyjne.

PKE

PKE (Prawo komunikacji elektronicznej) to ustawa, która reguluje m.in.

RODO

RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, GDPR) to unijne przepisy o przetwarzaniu danych osobowych, prawach osób i obowiązkach administratora.

Lead magnet

Lead magnet to wartość oferowana w zamian za adres e-mail lub numer telefonu, np.

Opracowanie: Redakcja Pro1.pl · Sprawdzono

Historia zmian (1)
  • : Wersja publikacyjna ze słownika T-039