W skrócie
Cytuj to hasło
Zaznacz przypis i skopiuj: Popup. W: Słownik pojęć e-commerce, Pro1.pl. https://pro1.pl/slownik/popup (sprawdzono 23 września 2026).
Popup (wyskakujące okno) to warstwa nad treścią strony z zapisem na listę, kodem rabatowym lub ankietą, wywoływana np. po czasie albo przewinięciu.
Na tej stronie (4)
Wyzwalaczem bywa upływ czasu, przewinięcie strony, próba jej opuszczenia albo dodanie produktu do koszyka; wtedy treść przysłania nakładka z formularzem zapisu do newslettera, rabatem, krótką ankietą albo informacją o dostawie.
Jak się tego używa
Do zbierania zapisów z bonusem, przypomnienia o progu darmowej dostawy i potwierdzenia dodania produktu. Wywołuje się je po czasie, po przewinięciu, przy próbie opuszczenia strony albo przy dodaniu do koszyka, z limitem wyświetleń na użytkownika i z wykluczeniem koszyka i płatności.
Dlaczego warto to znać
Okno ocenia się nie liczbą zapisów, lecz wpływem na przejście dalej w ścieżce: rabat w oknie zbiera adresy, ale uczy czekania na kod. Google traktuje natrętne nakładki zasłaniające treść zaraz po wejściu z wyników wyszukiwania na telefonie jako czynnik obniżający ocenę strony; wyjątkiem są okna wymagane prawem, jak zgoda na cookies czy weryfikacja wieku, logowanie do treści zamkniętej i niewielkie, łatwe do zamknięcia banery.
Na co uważać
Okno bez widocznego zamknięcia albo z wyborem w rodzaju „nie, wolę przepłacać" należy już do zwodniczych interfejsów. Test liczony wyłącznie po zapisach pokazuje wzrost bazy, a nie spadek sprzedaży w tej samej sesji; obie liczby zestawia się w jednym eksperymencie.
Co z tym zrobić w sklepie
Jeśli sklep używa wyskakującego okna, warto sprawdzić w GA4, jaki udział sesji kończy się zaraz po jego wyświetleniu na telefonie, i porównać liczbę zapisów z tego okna z liczbą osób, które później kupiły. Okno pokazywane w pierwszej sekundzie, zasłaniające treść na małym ekranie i bez łatwego zamknięcia szkodzi konwersji i ocenie strony przez Google; lepszy moment to zamiar wyjścia albo koniec czytania. Jak układać elementy karty, mówi pytanie o kartę produktu; więcej w temacie konwersja i UX.
Zobacz też
Exit intent
Exit intent to okno wyświetlane, gdy skrypt wykryje próbę opuszczenia strony, zwykle z rabatem, przypomnieniem o koszyku albo pytaniem o powód wyjścia.
CLS
CLS (Cumulative Layout Shift, przesunięcie układu) to wskaźnik Core Web Vitals mierzący, jak bardzo elementy strony przesuwają się bez udziału użytkownika.
Dark patterns
Dark patterns (zwodnicze interfejsy) to rozwiązania interfejsu skłaniające do niechcianych decyzji, np.
Lead magnet
Lead magnet to wartość oferowana w zamian za adres e-mail lub numer telefonu, np.
Newsletter
Newsletter to cykliczna wysyłka e-mailowa do osób, które zapisały się i zgodziły na komunikację marketingową, inna niż wiadomości transakcyjne.
Źródła
- Avoid intrusive interstitials and dialogs, Google Search Central, odczyt