W skrócie
Cytuj to hasło
Zaznacz przypis i skopiuj: PKE. W: Słownik pojęć e-commerce, Pro1.pl. https://pro1.pl/slownik/pke (sprawdzono 13 września 2026).
PKE (Prawo komunikacji elektronicznej) to ustawa, która reguluje m.in. zgody na cookies i na marketing bezpośredni, np. e-mailowy lub telefoniczny.
- #Prawo e-commerce
- #Consent Mode i cookies
Na tej stronie (3)
Ustawa z 12 lipca 2024 r. (Dz.U. 2024 poz. 1221), obowiązująca od 10 listopada 2024 r., która zastąpiła Prawo telekomunikacyjne i przejęła z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną zasady marketingu bezpośredniego. Dla sklepu istotne są dwa obszary: zgoda na dostęp do informacji na urządzeniu, czyli na ciasteczka i technologie podobne (art. 393), oraz zgoda na kierowanie komunikatów marketingowych przez e-mail, SMS i telefon.
Jak się tego używa
Widać ją jako baner zgód i jako osobne pole przy zapisie na listę wysyłkową; obie zgody muszą być uprzednie i możliwe do wycofania równie łatwo jak udzielone.
Dlaczego warto to znać
To osobny reżim niż przepisy o ochronie danych osobowych, choć oba dotyczą tych samych formularzy. Przepisy o danych osobowych rozstrzygają, na jakiej podstawie wolno przetwarzać dane; ta ustawa rozstrzyga, czy wolno sięgnąć do urządzenia i czy wolno wysłać komunikat. Zgoda z tej ustawy jest potrzebna nawet wtedy, gdy w danych nie ma danych osobowych.
Na co uważać
Zgoda na ciasteczka nie jest zgodą marketingową i odwrotnie; jedna zbiorcza zgoda nie spełnia wymogu konkretności. Ciasteczka niezbędne do działania koszyka i logowania zgody nie wymagają. Warunkowanie dostępu do sklepu akceptacją śledzenia podważa dobrowolność.
Zobacz też
RODO
RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, GDPR) to unijne przepisy o przetwarzaniu danych osobowych, prawach osób i obowiązkach administratora.
Zgoda marketingowa
Zgoda marketingowa to uprzednia, dobrowolna i możliwa do wycofania zgoda odbiorcy na komunikaty marketingowe określonym kanałem, np.
Cookie wall
Cookie wall (ściana zgód) to mechanizm blokujący korzystanie z witryny, dopóki użytkownik nie zaakceptuje cookies, albo wymagający płatności w zamian.
CMP
CMP (platforma zarządzania zgodami) to narzędzie, które wyświetla baner zgód, zapisuje wybór użytkownika i przekazuje jego status skryptom na stronie.
Newsletter
Newsletter to cykliczna wysyłka e-mailowa do osób, które zapisały się i zgodziły na komunikację marketingową, inna niż wiadomości transakcyjne.