W skrócie
Cytuj to hasło
Zaznacz przypis i skopiuj: Broker kurierski. W: Słownik pojęć e-commerce, Pro1.pl. https://pro1.pl/slownik/broker-kurierski (sprawdzono 13 września 2026).
Broker kurierski to pośrednik, który kupuje usługi kurierskie hurtowo i odsprzedaje je sklepom taniej, z dostępem do wielu przewoźników w jednej umowie.
Na tej stronie (3)
Stawka bierze się z wolumenu: firma zbiera paczki wielu nadawców, rozlicza się z operatorami jak duży klient i częścią rabatu dzieli się dalej. W zamian po stronie sklepu zostaje mniej kontroli, bo reklamacje i odszkodowania biegną przez niego, a nie prosto do firmy, która wiozła paczkę.
Zanim to zrozumiesz
- Próg darmowej dostawy: Próg darmowej dostawy to kwota zamówienia, od której sklep nie pobiera opłaty za przesyłkę; koszt dostawy schodzi wtedy z marży jak przy promocji.
- 3PL: 3PL (zewnętrzny operator logistyczny) to firma, która przejmuje od sklepu magazynowanie, kompletację, pakowanie, wysyłkę i często zwroty.
Jak się tego używa
Jako integracja w panelu sklepu albo w systemie do obsługi zamówień: z jednego miejsca wybiera się przewoźnika, generuje etykietę i śledzi przesyłkę, a rozliczenie przychodzi jedną fakturą. Korzystają z tego najczęściej sklepy o wolumenie zbyt małym, by wynegocjować własne stawki bezpośrednio u przewoźników.
Dlaczego warto to znać
Koszt wysyłki wchodzi wprost do rachunku zysku z zamówienia i wyznacza próg darmowej dostawy, więc stawka pośrednika przekłada się na marżę każdej paczki i na to, ile klient musi dołożyć do koszyka. Kto porównuje wyłącznie cenę etykiety, pomija drugą część rachunku: czas obsługi reklamacji i odpowiedzialność za zgubione przesyłki.
Na co uważać
Limity odszkodowań wynikają z regulaminu przewoźnika, a nie z wartości towaru, więc drogie przesyłki wymagają osobnego ubezpieczenia. Cennik bywa powiązany z progami wolumenu, więc stawka z oferty obowiązuje przy zadeklarowanej liczbie paczek. Dopłaty za gabaryt, wagę i korektę wymiarów rozliczane po fakcie zmieniają realny koszt wobec cennika. To sprzedaż przewozu, nie magazynowania i pakowania, które należą do operatora 3PL.
Zobacz też
3PL
3PL (zewnętrzny operator logistyczny) to firma, która przejmuje od sklepu magazynowanie, kompletację, pakowanie, wysyłkę i często zwroty.
Last mile
Last mile (ostatnia mila) to ostatni odcinek drogi przesyłki od lokalnego oddziału przewoźnika do klienta, punktu odbioru lub automatu paczkowego.
PUDO
PUDO (punkty odbioru i nadania) to model dostawy, w którym przesyłkę odbiera się i nadaje w automacie paczkowym lub punkcie zamiast pod adresem.
Próg darmowej dostawy
Próg darmowej dostawy to kwota zamówienia, od której sklep nie pobiera opłaty za przesyłkę; koszt dostawy schodzi wtedy z marży jak przy promocji.