Od czego zacząć reklamy Meta w sklepie internetowym?

Piksel i zdarzenia: co musi działać przed pierwszą kampanią

Kampania sprzedażowa w Meta Ads uczy się na zdarzeniach, które sklep wysyła do Meta. Jeśli ich nie ma albo są niepełne, system nie ma się na czym uczyć, a Ty nie masz czego mierzyć. Dlatego pierwszy krok to piksel Meta, a nie kreacja.

Według pomocy Meta o instalacji piksela potrzebujesz strony sklepu i możliwości zmiany jej kodu albo menedżera tagów. Przy ręcznej konfiguracji może być potrzebny programista. Meta zaleca też, żeby obok piksela działało Conversions API, czyli przesyłanie zdarzeń z serwera sklepu.

Dla sklepu liczą się trzy zdarzenia standardowe z dokumentacji piksela Meta:

• ViewContent: wyświetlenie strony produktu;
• AddToCart: dodanie produktu do koszyka;
• Purchase: zakup; to zdarzenie musi przesyłać parametry value (wartość) i currency (waluta).

Czy zdarzenia dochodzą, sprawdzisz w „Events Manager”, zanim uruchomisz pierwszą kampanię.

Katalog produktów: kiedy jest potrzebny

Katalog produktów to lista produktów z ceną, dostępnością i zdjęciami. Na jego podstawie Meta buduje reklamy, które pokazują konkretne produkty. Meta nazywa je dziś „ads with product media”, wcześniej „Advantage+ catalog ads”, i dobiera w nich produkty do osób na podstawie zdarzeń z piksela, aplikacji albo sygnałów z platform Meta (pomoc Meta o reklamach z mediami produktów).

Katalog tworzysz w „Commerce Manager”. Przy tworzeniu możesz od razu połączyć go z pikselem albo zrobić to później (pomoc Meta o tworzeniu katalogu). Żeby reklamy katalogowe działały, zdarzenia ViewContent i Purchase muszą przesyłać identyfikatory produktów (content_ids albo contents), a AddToCart parametr contents. Każdy produkt potrzebuje co najmniej jednego zdjęcia w formacie JPEG albo PNG, o rozmiarze do 8 MB (specyfikacja zdjęć w katalogu Meta).

Jeśli na start planujesz jedną kampanię z kilkoma kreacjami, katalog możesz dodać później. Piksela z zakupem nie odkładaj.

Próg ROAS: policz go przed startem

ROAS (zwrot z wydatków na reklamę, return on ad spend) to przychód z reklam podzielony przez ich koszt. Żeby ocenić, czy kampania zarabia, potrzebujesz progu, poniżej którego reklama nie pokrywa się z marży. To break-even ROAS: 1 podzielone przez marżę pokrycia.

Rachunek ilustracyjny, na liczbach umownych: marża pokrycia wynosi 30% przychodu, więc próg to 1 ÷ 0,30 ≈ 3,33. Kampania z ROAS 3,0 przynosi przychód, ale z marży nie pokrywa kosztu reklamy.

Jak przejść od progu do celu kampanii, opisuje odpowiedź jaki ROAS jest dobry.

Ile wydać na start

Meta nie podaje jednej minimalnej kwoty. Według pomocy Meta o minimalnych budżetach minimum zależy m.in. od branży, typu budżetu, strategii stawek, optymalizacji, waluty i harmonogramu. Gdy budżet jest za niski, „Ads Manager” pokazuje ostrzeżenie. Jeśli ustawiasz cel kosztu na wynik, dzienny budżet powinien wynosić co najmniej pięciokrotność tego celu.

Jak oddzielić budżet mediowy od kosztu przygotowania i obsługi kampanii, opisuje odpowiedź ile kosztuje reklama na Facebooku. Dlaczego wyniki w pierwszych dniach skaczą i kiedy oceniać kampanię, wyjaśnia odpowiedź o fazie uczenia się.

Na co uważać

• Zakup bez wartości. Gdy Purchase nie przesyła value i currency, nie policzysz ROAS, a kampania nie dostaje informacji o wartości sprzedaży.
• Katalog niepołączony z pikselem. Reklamy z mediami produktów dobierają produkty na podstawie zdarzeń. Bez połączenia nie wiedzą, co ktoś oglądał w sklepie.
• „Budżet od 20 zł” z poradników. To nie jest wymóg Meta. Minimum pokazuje „Ads Manager” dla Twoich ustawień.
• ROAS bez progu. Sama liczba z panelu nie mówi, czy kampania zarabia, dopóki nie porównasz jej z progiem z marży.