ChatGPT Shopping: czy i jak dodać produkty mojego sklepu do ChatGPT?

Jak przygotować feed, żeby zgłoszenie miało sens

Specyfikacja OpenAI wymaga dziewięciu pól: item_id, title, description (do 5000 znaków, zwykły tekst), url, brand, seller_name, image_url, availability (pięć wartości, od in_stock do unknown) i price z walutą (specyfikacja pliku produktowego OpenAI). GTIN jest wymagany warunkowo, zamiennie mpn; warianty spinasz polem group_id. Cały plik raz dziennie, aktualizacje i promocje przez API; część kategorii jest zakazana (m.in. alkohol, nikotyna, hazard, broń, leki na receptę).

Kluczowe zdanie specyfikacji: standardowy plik celuje w USA, inne kraje włączysz dopiero po potwierdzeniu integracji przez OpenAI.

To ten sam zestaw danych, który wysyłasz do Merchant Center. Jakość feedu produktowego dla Google to punkt wyjścia: braki tam powtórzą się tu. W jednej z polskich platform SaaS plik dla ChatGPT włącza się w Integracje → Porównywarki cen i opinii → ChatGPT (OpenAi), a adres zgłasza się w formularzu OpenAI (pomoc Sky-Shop); sprawdź w pomocy swojej platformy, czy ma odpowiednik.

Czy przygotowywać się już teraz: rachunek godzin

Koszt: kilka godzin, jeśli feed do Google istnieje (mapowanie pól, adres polityki zwrotów, wpis w robots.txt); bez feedu więcej, ale to praca potrzebna i tak do Google.

Korzyść pewna: porządek w danych produktowych, przydatny też w Google. Niepewna: sprzedaż z ChatGPT w Polsce, bez daty.

Co robić: zgłoś feed, utrzymuj go jak feed Google, wpuszczaj OAI-SearchBot, mierz kanał „Asystent AI” w GA4. Czego nie robić: płacić za „gwarantowaną integrację”, zmieniać cen pod asystenta, planować przychodu z kanału, który w Polsce nie działa.

W odróżnieniu od marketplace relacja z klientem, dane zamówienia i checkout zostają w Twoim sklepie. To zaleta, ale warunki programu zmieniają się z kwartału na kwartał, więc traktuj zakupy przez agentów AI jako kanał uzupełniający, nie fundament.

Agenci AI i boty: wpuszczać czy blokować

OpenAI ma trzy roboty i każdy robi co innego (dokumentacja botów OpenAI):

• OAI-SearchBot indeksuje strony do wyszukiwania w ChatGPT; wpuszczaj, jeśli chcesz być cytowany.
• GPTBot zbiera treści do trenowania; blokada w robots.txt znaczy „nie do treningu”, bez wpływu na widoczność.
• ChatGPT-User wchodzi na stronę na polecenie użytkownika; robots.txt może go nie dotyczyć, o obecności w wyszukiwaniu nie decyduje.

Zmiana w robots.txt działa po około 24 godzinach. Po stronie Google indeks buduje Googlebot, a token Google-Extended dotyczy trenowania Gemini, nie wyszukiwarki ani Przeglądu od AI (AI Overviews) (lista robotów Google). Pliku llms.txt ta dokumentacja nie wymaga. Agentów kupujących w polskich sklepach dokumentacja OpenAI na 16.09.2026 nie potwierdza: stan do sprawdzania, nie plan.

Na co uważać

• Nieaktualna cena i dostępność. Feed, który obiecuje towar, którego nie ma, psuje zaufanie szybciej niż brak feedu. OpenAI podało dostępność i cenę jako kryteria wyboru sprzedawcy.
• Kategorie zakazane. Sprawdź listę w dokumentacji OpenAI przed mapowaniem.
• Pola checkoutu i reklam. is_eligible_checkout wymaga osobno włączonej integracji, a is_ads_eligible dotyczy reklam; obecność pól w specyfikacji nie znaczy, że coś działa po wysłaniu pliku.
• Oferty „sprzedaż przez ChatGPT w Polsce”. Zestaw je ze zdaniem OpenAI o zasięgu w USA i poproś o źródło z datą.