Facebook: dwa posty z linkiem miesięcznie za darmo, osiem za 49,99 USD. Sprawdź, czy limit objął stronę Twojego sklepu, zanim zapłacisz

Meta One to nowa subskrypcja Meta na Facebooku, Instagramie i WhatsAppie, ogłoszona 15 września i dostępna globalnie. Dla sklepu internetowego najważniejsze w tej ofercie nie jest to, co Meta dodaje za pieniądze, tylko to, co strona pomocy Facebooka opisuje jako darmowe minimum: dwa organiczne posty lub komentarze z linkiem miesięcznie. Jeśli Twoja strona na Facebooku publikuje co tydzień post z linkiem do produktu, promocji albo wpisu na blogu, to jest zmiana, którą trzeba policzyć przed Q4, a nie po nim.

Co ogłosiła Meta 15 września

Komunikat Meta wymienia plany dla osób prywatnych (Instagram Plus i Facebook Plus po 3,99 USD, WhatsApp Plus 2,99 USD, pakiety Core 7,99 USD i Premium 19,99 USD) oraz cztery plany dla twórców i firm: Essential od 14,99 USD, Advanced od 49,99 USD, Expert od 149 USD i Max od 499 USD miesięcznie. Meta zapewnia, że „podstawowe doświadczenie w naszych aplikacjach i Meta AI zawsze było bezpłatne i to się nie zmienia”, a jednocześnie zastrzega, że „plany, korzyści, ceny i dostępność mogą się różnić w zależności od regionu, aplikacji i konta”. Polska strona pomocy o planach cen nie podaje, więc ostateczną kwotę zobaczysz dopiero w aplikacji.

Co dostaje firma, według polskiej pomocy Meta:

• Essential: odznaka weryfikacji na Facebooku, Instagramie i w WhatsApp Business, ochrona przed podszywaniem się, lista linków ze zdjęciami na Facebooku, strona z maksymalnie 20 linkami w bio na Instagramie, szerszy dostęp do Meta Business Agent w WhatsAppie.
• Advanced: wszystko z Essential oraz planowanie postów z rocznym wyprzedzeniem, eksport statystyk i porównanie z konkurencją, dostęp dla czterech dodatkowych osób, 500 środków na reklamę w WhatsApp Business i, cytuję, „linki z możliwością kliknięcia do maksymalnie 4 postów na Instagramie miesięcznie” oraz w „maksymalnie 4 rolkach na Instagramie i 8 rolkach na Facebooku miesięcznie”.
• Expert: 8 postów i 8 rolek z linkiem na Instagramie, 20 rolek na Facebooku, dostęp dla ośmiu osób, 1250 środków na reklamę.
• Max: 12 postów i 12 rolek na Instagramie, rolki na Facebooku bez limitu, dostęp dla 30 osób, 5000 środków na reklamę i konsultacja strategiczna raz na pół roku.

Jon Loomer, który opisał plany 22 września, czyta warunki Meta tak, że cena dotyczy jednej strony na Facebooku, jednego profilu na Instagramie albo jednego numeru WhatsApp Business, więc sklep z trzema kanałami płaciłby trzy razy. Meta w komunikacie pisze o różnicach „w zależności od konta”. Przed zakupem sprawdź to w koszyku subskrypcji, bo od tego zależy, czy mówimy o 50 czy o 150 USD miesięcznie.

Limit linków: co dokładnie stoi w pomocy Facebooka

Kluczowa jest osobna strona pomocy „Linki w organicznych postach i komentarzach na stronie na Facebooku”. Cytuję w moim tłumaczeniu:

„Limity postów i komentarzy z linkami mogą nie dotyczyć wszystkich stron. Jeśli widzisz limit postów z linkami na swojej stronie, działa to tak: możesz dodać linki do maksymalnie 2 organicznych postów lub komentarzy miesięcznie. W planie Meta One Advanced, Expert lub Max limit rośnie.”

Tabela na tej stronie: bez subskrypcji 2, Essential (14,99 USD) 2, Advanced (49,99 USD) 8, Expert (149,99 USD) 20, Max (499,99 USD) bez limitu. Domyślny limit odnawia się pierwszego dnia miesiąca, w planie płatnym w dniu odnowienia subskrypcji, a niewykorzystane posty nie przechodzą na kolejny miesiąc.

Cztery rzeczy nie wliczają się do limitu: dodatkowe linki w komentarzach pod postem, w którym już jest link; linki do Facebooka, Instagrama, WhatsAppa i Threads; linki partnerów afiliacyjnych połączonych przez afiliację Facebooka; linki w reklamach.

Trzy wnioski z tego brzmienia:

1. Limit jest wdrażany, nie ogłoszony dla wszystkich. Meta pisze „jeśli widzisz limit”. Sprawdzasz to w oknie tworzenia posta na stronie sklepu, nie w komunikatach prasowych.
2. Essential nic tu nie daje. Odznaka za 14,99 USD nie podnosi limitu. Pierwszy plan, który go podnosi, kosztuje 49,99 USD.
3. „Link w pierwszym komentarzu” nie działa. Pierwszy link pod postem liczy się tak samo jak link w poście. Zwolnione są dopiero kolejne linki pod postem, który już jeden ma.

Dochodzi Instagram, gdzie linki w postach i rolkach w ogóle nie istniały poza reklamą, a teraz są towarem w planach od Advanced w górę.

Co to znaczy dla sklepu

Nie będę oceniać, czy to uczciwe. Interesuje mnie rachunek, bo ta zmiana zamienia coś, co było darmowe, w koszt, i to koszt, którego większość sklepów nie ma w budżecie na Q4. Trzy kroki:

Po pierwsze, policz posty. Otwórz stronę sklepu na Facebooku i policz, ile organicznych postów z linkiem poza Meta opublikowałeś w sierpniu. Nowości, promocje, wpisy na blogu, konkursy z linkiem do regulaminu. W sklepach, z którymi pracujemy, to zwykle więcej niż dwa i mniej niż dwadzieścia, czyli dokładnie przedział, który Meta wycenia na 49,99 albo 149,99 USD.

Po drugie, policz, co te posty przynoszą. W GA4 zbuduj eksplorację dla źródła facebook z medium referral albo z Twoimi parametrami UTM dla postów organicznych i sprawdź sesje, zdarzenia zakupu i przychód za trzy miesiące. Bez UTM-ów zobaczysz ruch z Facebooka razem z reklamami, więc jeśli do tej pory ich nie dodawałeś, to pierwsza rzecz do zmiany. Wynik bywa otrzeźwiający: strona z kilkoma tysiącami obserwujących często przynosi z linków organicznych kilkadziesiąt sesji miesięcznie i pojedyncze zamówienia.

Po trzecie, porównaj trzy warianty. Osiem linków za 49,99 USD miesięcznie to około 600 USD rocznie za jedną stronę. Za te same pieniądze możesz promować te same posty jako reklamy, bo linki w reklamach nie wliczają się do limitu, a reklama daje kierowanie i pomiar, których organiczny post nie ma. Trzeci wariant to dwa posty z linkiem miesięcznie, wybrane pod największą promocję i najważniejszą nowość, z przyciskiem wezwania do działania, który Facebook nadal daje w poście z linkiem, oraz reszta postów bez linku, z produktem na zdjęciu i linkiem w liście linków na stronie. Który wariant wygrywa, zależy od liczby z drugiego kroku, nie od przyzwyczajeń.

Jest jeszcze czwarty wariant, którego nie polecam: kupić Advanced „na wszelki wypadek” i nie sprawdzać, czy osiem postów z linkiem przynosi więcej niż 50 USD zysku miesięcznie. To jest przepalanie budżetu w najczystszej postaci, tylko w nowym miejscu.

Meta w tym samym miesiącu odebrała reklamodawcom wykluczanie umiejscowień w zestawach reklam i otworzyła hub współpracy z twórcami. Kierunek jest spójny: mniej darmowej kontroli, więcej opcji za pieniądze. Sklep, który wie, ile wart jest każdy kanał, przechodzi przez takie zmiany z arkuszem, nie z emocjami.

Co zrobić w najbliższym tygodniu

• Otwórz okno tworzenia posta na stronie sklepu na Facebooku i sprawdź, czy widzisz licznik postów z linkiem. Zrób zrzut ekranu z datą.
• Policz organiczne posty z linkiem z ostatnich trzech miesięcy i zapisz średnią miesięczną.
• Dodaj parametry UTM do każdego linku publikowanego organicznie, jeśli jeszcze ich nie masz. Od października będziesz miał czyste dane do decyzji.
• W GA4 policz sesje, zamówienia i przychód z organicznych postów na Facebooku i Instagramie za czerwiec, lipiec i sierpień.
• Zestaw trzy warianty: subskrypcja Advanced, promowanie tych samych postów jako reklam za tę samą kwotę, dwa posty z linkiem miesięcznie i reszta bez. Wybierz na liczbach.
• Jeśli prowadzisz stronę na Facebooku, profil na Instagramie i numer WhatsApp Business, sprawdź w koszyku subskrypcji, czy cena dotyczy jednego kanału, czy wszystkich.
• Ułóż kalendarz publikacji na Q4 tak, żeby dwa darmowe linki w listopadzie przypadły na Black Friday i najważniejszą nowość.

Jeśli chcesz, żebyśmy razem policzyli, ile naprawdę przynosi Twój organiczny Facebook i czy w Q4 opłaca się za niego płacić, umów rozmowę. Godzina z GA4 zwykle wystarcza, żeby zamienić „mamy 8 tysięcy obserwujących” na liczbę zamówień.