Analityka, Google Ads, Meta Ads i sklepy internetowe. Piszemy o tym, co zmienia wynik, i pokazujemy liczby, na których to liczymy
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) przygotował projekt, w którym kontroler mógłby zrobić zakup w sklepie pod przybranym imieniem, nazwiskiem, adresem i e-mailem, a planowany termin przyjęcia go przez rząd to IV kwartał 2026 r. Pokazuję, czym to się różni od dzisiejszych uprawnień urzędu, co taki zakup odsłania w sklepie internetowym i jak przejść tę samą ścieżkę samemu, od zamówienia po zwrot pieniędzy.
Od 15 października Google Ads stopniowo dodaje ustawienie, w którym sam decydujesz, które kanały kampanii dostają budżet pierwsze, a sieci reklamowej i partnerom wyszukiwania możesz dać limit procentowy albo zero. Pokazuję, kiedy to ustawienie naprawdę coś zmienia, jak je ustawić w Performance Max i kampanii produktowej przed Black Friday i jak sprawdzić, czy limit działa.
W kontenerach Google Tag Manager pojawił się baner z propozycją optymalizacji: tagi GA4 i Google Ads mają brać ustawienia z jednego miejsca. Zmiana jest dobrowolna i do cofnięcia, ale dotyka zgód, danych od użytkownika i tego, kto widzi kontener. Opisuję, co sprawdzić i dlaczego u siebie kliknąłbym dopiero po szczycie.
Frankfurcka kancelaria Cyfire wysyła sklepom wezwania za śledzenie otwarć newslettera bez osobnej zgody, a francuski CNIL od kwietnia mówi wprost, że piksel w e-mailu wymaga zgody. Polska ustawa ma ten sam przepis w art. 399 PKE. Pokazuję, co piksel naprawdę robi, dlaczego open rate od czasu Apple Mail Privacy Protection i tak nie jest miarą, i co ustawić w narzędziu do wysyłek, zanim wyjdzie pierwsza kampania sezonu.
UOKiK pokazał DRAKE — narzędzie AI, które analizuje treść, wygląd i kod stron, żeby wskazać ekspertom miejsca wymagające uwagi. W komunikacie padły trzy wzorce z nazwy: fałszywy licznik promocji, ukryty przycisk rezygnacji i zgoda łatwiejsza do wyrażenia niż do odmowy. Pokazuję, gdzie one siedzą w typowym sklepie i co sprawdzić przed sezonem.
Sklep meblowy dostał 2 mln euro kary nie za promocje, tylko za to, że dwa razy nie odpowiedział urzędowi. Tłumaczę, jakie pisma przychodzą z UOKiK i Inspekcji Handlowej, co zrobić w pierwszych dniach po odbiorze i jak w jeden dzień przejrzeć sklep pod kątem tego, co urząd sprawdza jesienią.
W pomocy Google Ads pojawił się nowy zapis: standardowe sprawdzanie reklam w kampaniach generujących popyt trwa 3–5 dni roboczych, a złożonych formatów nawet 7, przy czym każda zmiana budżetu, strategii stawek albo tekstu resetuje kolejkę. Przeliczam to na daty dla Black Friday 2026 i zestawiam z terminami Meta oraz Merchant Center.
Więcej pieniędzy w aukcji przy tej samej liczbie kupujących oznacza droższe kliknięcie. Pokazuję, jak z danych IAB i Gemius oraz trzech liczb z własnego konta zbudować budżet na Q4, który nie przepala marży.
Do Black Friday zostało 12 tygodni. Rozbieram cztery decyzje i postępowania UOKiK z ostatniego roku na konkretne miejsca w sklepie, w których pęka cena najniższa z 30 dni, licznik i cennik dostawy, i daję listę kontrolną promocji na Q4.
Przed Black Friday Google dał sklepom trzy automaty: komponenty promocji pobierane ze strony, odliczanie „Deal Ends” w Shopping i Promotion Mode z luźniejszym ROAS na 3–14 dni. Pokazuję, który działa bez pytania, który nie dotyczy Polski i dlaczego po rabacie próg opłacalności rośnie, a nie maleje.
Po dziesięciu sezonach po stronie e-sklepów wiem jedno: w listopadzie nikt już nie naprawia procesów, tylko gasi pożary. Trzy checklisty na trzy zupełnie różne sezony — i konkretne liczby, na które warto się przygotować.