PII
personally identifiable information, dane identyfikujące osobę
- #Consent Mode i cookies
- #Prawo e-commerce
W skrócie
Cytuj to hasło
Zaznacz przypis i skopiuj: PII. W: Słownik pojęć e-commerce, Pro1.pl. https://pro1.pl/slownik/pii (sprawdzono 13 września 2026).
PII (dane identyfikujące osobę) to dane pozwalające wskazać konkretną osobę, np. e-mail, telefon lub adres; termin pochodzi z zasad platform reklamowych.
- #Consent Mode i cookies
- #Prawo e-commerce
Na tej stronie (4)
Wystarczy jedna z takich informacji, żeby wskazać konkretnego człowieka: adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko, dokładny adres, numer dokumentu. Pojęcie wywodzi się z regulaminów systemów reklamowych, nie z przepisów o ochronie danych.
Jak się tego używa
W zasadach Google i Meta jako zakaz przesyłania takich danych do narzędzi analitycznych i reklamowych w zwykłych parametrach zdarzeń. Kanały, które ich potrzebują, przyjmują wyłącznie wartości zaszyfrowane po stronie sklepu: listy klientów i konwersje rozszerzone w Google, parametry dopasowania w Meta.
Dlaczego warto to znać
Najczęstsze naruszenie zdarza się bez niczyjej decyzji: formularz przesyła dane metodą GET i adres strony z e-mailem trafia do raportów, a stamtąd do wszystkich narzędzi czytających adresy. Usunięcie takich danych z usługi analitycznej po fakcie jest kłopotliwe, a przy powtarzalnym naruszeniu grozi zamknięciem konta.
Na co uważać
To węższe pojęcie niż dane osobowe w rozumieniu przepisów, które obejmują też identyfikatory ciasteczek i urządzeń. Zaszyfrowanie nie zmienia charakteru danych i nie zwalnia z obowiązku zgody. Identyfikator klienta nadany przez sklep wolno przesyłać, o ile sam w sobie nie ujawnia tożsamości.
Co z tym zrobić w sklepie
Warto sprawdzić, czy adresy e-mail, numery telefonów albo nazwiska nie trafiają do GA4 w adresach URL (np. w potwierdzeniu zamówienia albo w linku wypisania z newslettera), bo to naruszenie warunków Google i RODO naraz. Drugie miejsce do sprawdzenia: prompty i pliki wklejane do narzędzi AI przez pracowników obsługi. Zasady dla narzędzi AI wyjaśnia pytanie o ChatGPT i RODO; więcej w temacie prawo e-commerce.
Zobacz też
RODO
RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, GDPR) to unijne przepisy o przetwarzaniu danych osobowych, prawach osób i obowiązkach administratora.
GA4
GA4 (Google Analytics 4) to aktualna wersja Google Analytics, w której wszystkie dane są zdarzeniami z parametrami, np.
Enhanced conversions
Enhanced conversions (konwersje rozszerzone) to funkcja Google Ads dołączająca do konwersji zahaszowane dane klienta, by dopasować zakup do kliknięcia.
Customer Match
Customer Match to funkcja Google Ads, która dopasowuje przesłaną listę klientów do zalogowanych użytkowników i tworzy z niej grupę odbiorców.
First-party data
First-party data (dane własne) to dane, które sklep zbiera sam w relacji z klientem, np.