W skrócie
Cytuj to hasło
Zaznacz przypis i skopiuj: Holdout. W: Słownik pojęć e-commerce, Pro1.pl. https://pro1.pl/slownik/holdout (sprawdzono 13 września 2026).
Holdout (grupa kontrolna) to część odbiorców lub obszarów celowo wyłączona z kampanii, by porównać ją z grupą, która działanie zobaczyła.
Na tej stronie (3)
Wybrani odbiorcy, regiony albo klienci celowo nie dostają kampanii ani komunikacji, a potem ich zachowanie zestawia się z tymi, którzy działanie zobaczyli. Różnica między grupami to przyrost wywołany działaniem, a nie konwersja przypisana kanałowi.
Zanim to zrozumiesz
Jak się tego używa
W testach lift na platformach reklamowych (część odbiorców nie widzi reklamy albo widzi reklamę niekomercyjną), w geo-testach, gdzie wybrane obszary zostają bez kampanii przy niezmienionym budżecie w pozostałych, oraz w e-mail marketingu i personalizacji, gdzie część bazy nie dostaje wysyłki ani rekomendacji.
Dlaczego warto to znać
Bez grupy kontrolnej nie da się oddzielić sprzedaży wywołanej reklamą od sprzedaży, która i tak by nastąpiła; atrybucja odpowiada na inne pytanie. Holdout kosztuje część zasięgu i jest jedyną metodą wyceny tego, co kampania dokłada.
Na co uważać
Holdout to nie test A/B; test porównuje dwa warianty, które obie grupy widzą, holdout porównuje ekspozycję z jej brakiem. Zbyt mała grupa albo zbyt krótki okres dają wynik bez istotności, czytany potem jako „brak efektu". Wyciek ekspozycji (inne urządzenie, inny kanał) rozmywa różnicę. Geo-test wymaga porównywalnych obszarów i kontroli sezonowości.
Zobacz też
Inkrementalność
Inkrementalność (incrementality) to część sprzedaży, która nie wydarzyłaby się bez danego działania reklamowego, mierzona porównaniem z grupą kontrolną.
Eksperymenty
Eksperymenty w Google Ads i Meta Ads to wbudowane narzędzia do porównania dwóch ustawień kampanii na losowo podzielonym ruchu lub budżecie.
A/B test
A/B test to eksperyment, w którym ruch dzieli się losowo między dwie wersje strony lub elementu i porównuje ich wynik, np.
Atrybucja
Atrybucja to reguła podziału wartości konwersji między punkty styku na ścieżce klienta, np.
Brand lift
Brand lift to badanie efektu kampanii zasięgowej przez porównanie grupy, która widziała reklamę, z losową grupą kontrolną, która jej nie widziała.