Analityka23 maja 20265 min czytania
CLV w e-commerce: jak liczyć, jak segmentować, jak działać na podstawie wyniku
CLV to nie metryka raportowa — to soczewka, przez którą widać, kto realnie napędza twój sklep, a kto kosztuje więcej, niż przynosi. Pokazuję trzy wzory liczenia CLV (od prostego do zaawansowanego), segmentację RFM w praktyce i konkretne akcje per segment z casem z naszego portfolio.