W skrócie
Cytuj to hasło
Zaznacz przypis i skopiuj: Użytkownicy. W: Słownik pojęć e-commerce, Pro1.pl. https://pro1.pl/slownik/uzytkownicy (sprawdzono 13 września 2026).
Użytkownicy w GA4 to liczba osób, technicznie identyfikatorów, odwiedzających sklep w okresie; w raportach standardowych to użytkownicy aktywni.
Na tej stronie (3)
W raportach standardowych GA4 metryka „Użytkownicy” oznacza aktywnych użytkowników: tych, którzy mieli sesję z zaangażowaniem, byli na stronie po raz pierwszy albo przesłali czas zaangażowania. Osobno istnieją „Łącznie użytkowników” i „Nowi użytkownicy”. Pod spodem zawsze liczone są identyfikatory, nie ludzie.
Jak się tego używa
Jako mianownik wskaźników na osobę i miara zasięgu kanału. Eksploracje GA4 pokazują domyślnie łącznie użytkowników, raporty standardowe aktywnych, więc zestawienie wymaga wskazania metryki. Liczba zależy też od tożsamości raportowania: z identyfikatorem użytkownika ta sama osoba na dwóch urządzeniach liczy się raz.
Dlaczego warto to znać
Użytkownicy w Universal Analytics obejmowali każdą sesję, więc porównanie rok do roku po migracji pokazuje spadek, który jest zmianą definicji. Użytkownik GA4 to ciasteczko w przeglądarce, nie klient: osoba czyszcząca ciasteczka albo odmawiająca zgody pojawia się jako nowa albo wcale, więc metryka jest przybliżeniem, nie liczbą klientów.
Na co uważać
Sumowanie użytkowników z kilku dni albo kanałów zawyża wynik, bo ta sama osoba liczy się w każdym z nich. Przy danych demograficznych działają progi prywatności. Liczba nie ma związku z liczbą kont w sklepie.
W panelu: Aktywni użytkownicy (panel GA4, sprawdzono 24.09.2026)
Zobacz też
Sesja
Sesja (wizyta) w analityce to ciąg aktywności jednego użytkownika na stronie, zamykany po okresie bezczynności i przypisany do źródła ruchu.
Engaged session
Engaged session (sesja z zaangażowaniem) to sesja w GA4, która trwała dłużej niż próg czasu, miała zdarzenie kluczowe albo co najmniej dwie odsłony.
User ID i Google signals
User ID i Google signals to sposoby rozpoznawania przez GA4 tej samej osoby na różnych urządzeniach: identyfikator sklepu i dane kont Google.
Sampling i thresholding
Sampling i thresholding to mechanizmy GA4, przez które raport pokazuje mniej, niż zmierzono: próbkowanie danych i ukrywanie wierszy z małą liczbą osób.
GA4
GA4 (Google Analytics 4) to aktualna wersja Google Analytics, w której wszystkie dane są zdarzeniami z parametrami, np.
Źródła
- [GA4] Understand user metrics, Google Analytics Help, odczyt